FAQ

Esta sección responde a una serie de preguntas que pueden surgir a la hora de realizar un pedido en Click & Buy

El acero es una aleación de hierro y carbono. Los aceros inoxidables son aceros que contienen al menos un 10,5% de cromo y menos de un 1,2% de carbono, además de otros elementos de aleación. La resistencia a la corrosión y las propiedades mecánicas del acero inoxidable pueden mejorarse añadiendo otros elementos, como níquel, molibdeno, titanio, niobio, manganeso, etc.

Pedir chapas de acero inoxidable es muy fácil. Sólo tienes que hacer clic en el icono de la chapa, registrar tu empresa si aún no tienes relación comercial con Aperam y acceder a nuestra tienda Click & Buy en e-aperam.

Lamentablemente, Aperam no vende directamente a particulares. Los productos de acero inoxidable de Aperam, incluidas nuestras chapas, placas, bobinas, flejes, pletina y otros productos pueden ser encargados por cualquier empresa de cualquier país.

Después de introducir tu pedido y dependiendo de tu ubicación geográfica, tendrás que realizar una transferencia bancara la cuenta Aperam indicada para que tu pedido se valide. Si ya tienes una relación comercial con Aperam, se aplicarán las condiciones habituales. Encontrarás los detalles en la confirmación de tu pedido. A la hora de confirmar podrás visualizar la fecha prevista de entrega.Una vez abonada la transferencia, nuestro departamento de logística tramitará el pedido lo antes posible.

Actualmente, solo podemos aceptar el pago tradicional (es decir, transferencia estándar). En un futuro próximo, será posible utilizar otros métodos de pago, incluidas las transferencias rápidas en línea, BLIK, Google payments, Apple Pay y P24NOW, entre otras muchas opciones.

Sí, puedes hacerlo. Para encontrar a tu contacto, haga clic en “Contacta con tu equipo de ventas” en la parte inferior de la página y aparecerá la dirección de correo electrónico de tu contacto. Puedes ponerte en contacto por correo electrónico